Regulační poplatky

Pokyny pro pacienty - stručné

Pro ambulantní pacienty

Postup úhrady regulačního poplatku:

1. Před návštěvou ambulance si zakupte poukázku na ambulantní vyšetření v hodnotě 30 Kč na některém z míst, uvedeném na těchto stránkách.
2. Tuto poukázku odevzdáte po vyšetření. Na Vaši žádost Vám zdravotnický personál vystaví potvrzení o úhradě poplatku.
3. Pokud poukázku z jakýchkoliv důvodů nepoužijete, můžete ji 
   1. použít při Vaší další návštěvě FN HK v době její platnosti
   2. použít k úhradě poplatku za pohotovost (3 poukázky)
   3. věnovat jiné osobě, která má postoupit vyšetření ve FN HK
   4. vrátit oproti vrácení peněz na kterémkoliv prodejním místě (nebude-li poškozena).
4. Budete-li vyšetřeni bez poukázky, vystaví Vám zdravotnický personál "předpis úhrady", který můžete uhradit na místech, uvedených na rubu tohoto letáku a označených hvězdičkou, na poště nebo bankovním převodem, a to ihned. Při platbě v hotovosti v areálu FN HK obdržíte potvrzení o úhradě poplatku.

Pro pohotovostní službu platí stejný postup, v době pohotovosti je však počet prodejních a výběrčích míst omezen a poukázka má hodnotu 90 Kč. Tento poplatek však platíte pouze jednou, a to i při vyšetření na více pracovištích.

Pro hospitalizované pacienty

Při propuštění Vám propouštějící pracoviště vystaví formulář předpisu úhrady. Zde jsou všechny potřebné údaje pro platbu, kterou můžete provést

v hotovosti na kterémkoliv z výběrčích míst

1. platební kartou na některých výběrčích místech (viz nížeuvedený seznam)
2. bankovním převodem
3. nebo poštovní poukázkou, která je součástí tohoto dokladu.

Při platbě na výběrčím místě obdržíte vždy potvrzení o úhradě.

Výběrčí místa regulačních poplatků

Areál Fakultní nemocnice, Sokolská třída 581, Hradec Králové

Ambulantní vyšetření a pohotovost, následná úhrada za hospitalizaci: v pracovní dny:

 Platebními kartami lze platit na prvních dvou místech (PIO, Bedrnův pavilón).

Ambulantní vyšetření a pohotovost - pouze prodej poukázek bez možnosti následné úhrady:

Stará nemocnice, Nezvalova 959, Hradec Králové

(rehabilitační klinika, klinika nemocí z povolání)

Ambulantní vyšetření a pohotovost, následná úhrada za hospitalizaci:

Prodej poukázek:

Léčebna návykových nemocí, Vaňhalova 224, Nechanice (pracoviště psychiatrické kliniky)

Pokyny pro pacienty - podrobné

Od 1.1.2008 vybírá Fakultní nemocnice Hradec Králové, stejně jako všechna ostatní zdravotnická zařízení v ČR regulační poplatky za poskytnutí zdravotní péče, hrazené plně nebo částečně ze zdravotního pojištění. Zákon 261/2007 Sb. řeší mimo jiné podrobně výši poplatků,  kdo a za jakých okolností je platí. Bližší informace vydalo Ministerstvo zdravotnictví ČR formou brožury, kterou naleznete na webových stránkách MZ ČR (www.mzcr.cz). Pravidla zde obsažená vám však ochotně vysvětlíme i přímo v naší nemocnici.

Ve snaze nezatěžovat kvalifikované zdravotnické pracovníky manipulací s hotovostí tak, aby se mohli věnovat své odborné práci, byl zaveden systém, oddělující finanční záležitosti od poskytování samotné zdravotní péče. Tento systém však vyžaduje i Vaše pochopení a spolupráci.Převážná část ambulantních návštěv je spojena i s úhradou poplatku 30 Kč. Využijte prosím čas před Vaším vstupem do ambulance a zakupte si předem poukázku v hodnotě 30 Kč. Seznam prodejních míst je uveden výše. Jedná se o recepce, vrátnice, kartotéky a prodejce v areálu FN HK. Místa prodeje jsou označena červenomodrým logem s nápisem "Regulační poplatek". Poukázky platí k úhradě regulačního poplatku pouze v zařízeních Fakultní nemocnice v Hradci Králové, nikoliv v ambulancích a nemocnicích jinde v ČR. Jsou přenositelné, platné do data na nich vyznačeného a případně vratné.

Zakoupenou poukázku předložíte v ambulanci. Pokud Vaše návštěva nebude poplatku podléhat, zdravotnický personál vám ji vrátí, případně si ji od vás vůbec nevezme. Nepoužitou poukázku můžete v době její platnosti využít při další návštěvě, k úhradě jiného regulačního poplatku, případně vrátit na místech, kde jste ji zakoupili. Předpokladem však je, že poukázku vrátíte nepoškozenou.Pokud Vaše návštěva poplatku podléhala, může Vám zdravotnický personál na Vaši žádost vystavit potvrzení o úhradě poplatku. Nepovažujeme to však za nutné; pokud naše ambulance navštěvujete výjimečně, zřejmě nedosáhnete ročního limitu 5.000 Kč. Pokud jste naším častým pacientem, vystavíme Vám kdykoliv v průběhu roku na požádání (a po prokázání totožnosti) celkový přehled o uhrazených poplatcích od začátku roku, který pak můžete použít pro doložení jejich výše pro vaši zdravotní pojišťovnu.

Pokud si poukázku předem nezakoupíte, můžete být rovněž vyšetřeni. V tom případě vám zdravotnický personál před opuštěním ordinace vytiskne a předá předpis úhrady poplatku. S tímto dokumentem se můžete ihned odebrat na kterékoliv pracoviště Fakultní nemocnice pro výběr poplatků a poplatek uhradit. I zde pak obdržíte obdobné potvrzení. Úhrada však není možná u prodejců v areálu nemocnice, s ohledem na to, že se na potvrzení uvádějí osobní data.

Pokud v jednom dni absolvujete více ambulantních vyšetření, budeme nuceni vyžadovat úhradu poplatku na každém z nich. Za samostatné vyšetření se však nepovažuje, pokud budete odesláni např. na rentgenové vyšetření, odběr krve a podobně.

Pohotovost: Způsob odbavení v pohotovostní službě je analogický odbavení v ambulancích, poplatek však činí 90 Kč. V době pohotovosti nebudou místa pro prodej poukázek vesměs v provozu, s výjimkou nového pavilónu pohotovosti - Emergency (od února 2008). V této době vám poukázku prodají informátoři na všech vstupech do FN a zde můžete dodatečně po ošetření zaplatit i svůj předpis úhrady a obdržet potvrzení. K úhradě můžete použít i 3 poukázky po 30 Kč. Pokud se dostavíte na pohotovost FN HK a Váš zdravotní stav bude vyžadovat ošetření na více pracovištích, platíte poplatek za pohotovost pouze jednou, na prvním z nich.

Kontakt: informace o poplatcích obdržíte přímo na všech klinických pracovištích.  Dodatečné dotazy, reklamace, tisk a rozesílání předpisů úhrady apod. vyřizuje odbor ekonomických informací, paní Jelínková (tel. 495 834 956, e-mail nadezda.jelinkova@fnhk.cz), případně ing. Ropek (tel. 495 834 889, e-mail ropek@fnhk.cz). 

Poplatky po 1. 2. 2009

Fakultní nemocnice Hradec Králové není zdravotnickým zařízením Královéhradeckého kraje.

Regulační poplatky proto FN HK vybírá i po 1. 2. 2009 v dosavadním režimu a ve výši, vyplývající ze zákona 261/2007 Sb. v platném znění. Osvobození dětí do 18 let, schválené Senátem dne 28. 1. 2009, je realizováno od okamžiku jeho platnosti, tj. od 1. 4. 2009.

Poplatky od 1. 4. 2009 - změny

Od 1. 4. 2009 dochází na základě novelizace zákona 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění, k dalším změnám v placení regulačních poplatků.

1. Děti do dovršení 18 let věku (včetně tohoto dne) neplatí poplatek 30 Kč za ambulantní klinické vyšetření. Nadále jej však platí u klinického psychologa a klinického logopeda. Platí i všechny další poplatky (100 Kč za den hospitalizace, 90 Kč za pohotovostní službu a 30 Kč za recept). Tento důvod osvobození vyplývá z rodného čísla, případně dokladů totožnosti dítěte.
2. Žádné poplatky neplatí kromě dětí umístěných v dětských domovech a školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy nebo ochranné výchovy také pojištěnci, umístění na základě rozhodnutí soudu v zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc nebo svěření rozhodnutím soudu do pěstounské péče. Takovýto pacient bude prakticky vždy provázen osobou, která by měla být schopna předložit doklad ověřující tuto skutečnost (rozhodnutí soudu) - tato skutečnost se uvádí do zdravotnické dokumentace.
3. Žádné poplatky dále neplatí pojištěnci, umístění v domovech pro osoby se zdravotním postižením, seniory, domovech se zvláštním režimem nebo zdravotnických zařízeních ústavní péče, pokud mu po úhradě za ubytování a stravu zbývá méně než 800 Kč; doklad o této skutečnosti je mu poskytovatel sociálních služeb povinen vystavit a pojištěnec se jím musí prokázat. Doklad nesmí být ale starší než 30 dnů.
4. Limit 5.000 Kč se u dětí do 18 a pojištěnců nad 65 let snižuje na 2.500 Kč; tato skutečnost neovlivňuje předepsání regulačního poplatku.

Doba platnosti poukázek

Platnost poukázek na úhradu regulačních poplatků pro ambulanci i pohotovost, tedy v hodnotě 30 a 90 Kč, vytištěných v sérii AA s datem platnosti do 30. 6. 2008, byla prodloužena do 31. 12. 2008.  Od 1.1.2009 byly v platnosti pouze poukázky série AB.

Série AB byla platná do 30.6.2009. Následně byla prodloužena doba platnosti poukázek z této série v hodnotě 90 Kč (poplatek za pohotovost), a to do 31.12.2009.

Série AC platí do 30.6.2010. Následně byla prodloužena doba platnosti poukázek z této série v hodnotě 90 Kč (poplatek za pohotovost), a to do 31.12.2010.

Série AD platí do 30.6.2011. Následně byla prodloužena doba platnosti poukázek z této série v hodnotě 90 Kč (poplatek za pohotovost), a to do 30.6.2012.

Série AE platí do 30.6.2012. Následně byla prodloužena doba platnosti poukázek z této série v hodnotě 90 Kč (poplatek za pohotovost), a to do 30.6.2013.

Poukázky série AF v hodnotě 30 Kč platí do 31.12.2013.

Poukázky s prošlým datem platnosti je možné vyměnit zdarma za platné na všech místech, určených pro výběr regulačních poplatků.