Sociální péče ve FN HK

Oddělení sociální péče FN v Hradci Králové zabezpečuje pacienty již od roku 1970. Do této doby pracovaly pouze tři sociální pracovnice na psychiatrické klinice a jedna klinice porodnicko-gynekologické. Oddělení se od r. 1975 postupně rozrůstalo a současné době zaměstnává  12 registrovaných zdravotně sociálních pracovnic. Nový název profese vychází  ze zákona č. 96/2004 Sb., o podmínkách získávání a uznávání způsobilosti k výkonu nelékařských zdravotnických povolání a k výkonu činností souvisejících s poskytováním zdravotní péče (zákon o NLP), dále z vyhlášky o náplních práce NLP. Zdravotně sociální pracovnice mají povinnost se celoživotně vzdělávat, dodržovat práva pacientů  a etické kodexy sociálního  pracovníka a nelékařského zdravotnické pracovníka. Sociální péče ve zdravotnictví se řídí rovněž zákonem č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, zákony a vyhláškami, jak rezortu ministerstva práce a sociální věcí, tak rezortu ministerstva zdravotnictví a dále platnou legislativou. Sociální práce ve zdravotnictví od sebe neodděluje sociální a zdravotní důsledky nemoci, ale pokládá je za určující pro další existenci pacienta. S těmito důsledky musí sociální péče při jednání s pacientem vždy počítat a podle nich vést poradenství a zajišťovat další služby.

Služba je poskytována na základě žádosti ošetřujícího lékaře nebo jím pověřeného nelékařského zdravotnického pracovníka, případně se poskytuje přímo na žádost pacienta nebo jeho blízkých.  Cílem je pomoci nemocným, kteří jsou v nepříznivé zdravotně sociální situaci a nejsou ani s pomocí rodiny nebo přátel dosáhnout co nejlepšího vyřešení své situace, způsobené zhoršením svého zdravotního stavu nebo úrazem.

Sociální pracovnice poskytují sociálně právní poradenství, zprostředkovávají služby sociální péče (pečovatelská služba, sepisování žádostí do domovů pro seniory, zdravotně postižené, umísťování do  denních stacionářů, odlehčovacích služeb apod.). Dále zajišťují zdravotní služby – zprostředkovávají kontakt s agenturami domácí péče, překlady do léčeben  dlouhodobě nemocných, na oddělení následné péče,  hospiců aj. Podílejí se rovněž na sociální intervenci umísťováním pacientů do zařízení (azylové domovy, dětská centra), řeší problematiků pacientů bez přístřeší (azyl. domovy, noclehárny, charitní šatníky..), jednají s kontaktními centry, následnou psychiatrickou péčí a dalšími institucemi sociálního a zdravotnického charakteru. Poskytují pomoc i cizincům, hospitalizovaným ve FN. Sociální péči mohou využít i pacienti a pacientky, na kterých bylo pácháno domácí násilí či jsou oběťmi trestného činu.

Na základě zákona o rodině a zákona o sociálně právní ochraně dětí se preventivně zaměřují na pomoc dětem sociálně a zdravotně zanedbávaným, zneužívaným nebo týraným. V tomto směru spolupracují s orgány sociálně právní ochrany dětí, praktickými lékaři pro děti a dorost, se školskými zařízeními a školami, policií a soudy.  Rodičům chronicky nemocných dětí poskytují sociálně právní poradenství, informace o zařízeních rané péče, sociálních dávkách atd.

Zdravotně sociální pracovnice mohou nabídnout pomoc  a sociální poradenství těhotným a matkám evidovaným na porodnicko-gynekologické klinice. Zejména pak matkám v nouzi, těhotným ženám, které chtějí svěřit dítě po porodu do náhradní rodinné péče, nezletilým těhotným, matkám bez bydliště, ženám na nichž bylo spácháno domácí násilí apod. Včasné sociální poradenství, především u těhotných žen, může zabránit dalším problémům v rodině i při péči o dítě.