Hospitalizace
Informace k hospitalizaci
Vážená paní, vážený pane,
dokument, který právě čtete, je v souladu se zákonem. č. 372/2011 Sb., v platném znění, obsahuje soubor nejdůležitějších informací a pokynů, Vašich práv, ale i omezení, se kterými se v průběhu hospitalizace ve Fakultní nemocnici Hradec Králové (dále jen FN HK) můžete setkat.
Pobyt na nemocničním lůžku je zpravidla spojen se zdravotním problémem takové povahy, jehož rozpoznání a léčba je ambulantní péčí neřešitelná, nebo řešitelná jen s velkými obtížemi. Pracovníci FN HK si tuto Vaši situaci uvědomují. Snaží se proto učinit Váš pobyt v nemocnici co nejméně zatěžující, přiměřeně dlouhý vzhledem k tíži onemocnění, úspěšný a bezpečný. Abychom všechny naše společné cíle mohli splnit, neobejdeme se bez Vaší aktivní spolupráce a ohleduplnosti.
Při pobytu v nemocnici se není možné vyhnout setkávání s ostatními pacienty z lůžkových oddělení nemocnice, ale i z ambulancí. Dovolujeme si Vás požádat, abyste se k sobě vzájemně chovali ohleduplně, aby Váš i jejich pobyt ve FN HK probíhal bez problémů a nebyl při zpětném hodnocení zbytečně zdrojem nepříjemných vzpomínek.
Při nástupu k hospitalizaci je nutné vzít na vědomí několik faktů, které jsou stanoveny právním prostředím naší země. Nyní následuje přehled těch nejdůležitějších z nich:
- Na začátku hospitalizace od Vás budeme požadovat písemný informovaný souhlas s hospitalizací, protože jej vyžaduje zákon. Ale i poté Vás zdravotníci budou neustále informovat o další zamýšlené činnosti při poskytování zdravotních služeb a budou od Vás ve vybraných případech vyžadovat souhlas,
- Žádný zdravotník Vám ze zákona nemůže poskytovat zdravotní výkony a služby, ke kterým nedáte dopředu souhlas! Souhlas poskytujete písemně, ústně, nebo pouze tím, že na výzvu zdravotníka k součinnosti s ním spolupracujete. Bez Vašeho souhlasu Vám můžeme poskytovat jen neodkladnou péči (nutná k záchraně života a odvrácení těžkého postižení zdraví), nebo ve výjimečných případech péči, která byla nařízena vnější autoritou (soud, hygienická služba). Při přijetí do nemocnice se Vás budeme ptát na možnosti poskytování informací o Vašem zdraví, Při této příležitosti můžete stanovit osobu, která Vás může za určitých okolností zastoupit v udělení souhlasu s poskytováním zdravotních služeb.
- Kliniky a oddělení této nemocnice slouží zároveň jako výuková základna nejčastěji pro posluchače Lékařské fakulty Univerzity Karlovy, Farmaceutické fakulty Univerzity Karlovy, Fakulty vojenského zdravotnictví Univerzity obrany Brno a studenty Střední zdravotnické školy a Vyšší zdravotnické školy v Hradci Králové, ale i z jiných středních a vysokých škol.
Jestliže se setkáte s mladším pracovníkem na jakékoli pozici (lékař, sestra apod.), který teprve získává zkušenosti a znalosti k budoucí samostatné práci, buďte si jisti, že pracuje pod dohledem zkušeného zdravotníka. Ten je s ním neustále v kontaktu, jeho práci a péči o Vás neustále konzultuje, kontroluje a hodnotí. Často je osobně při práci mladších zdravotníků přítomen, komentuje a radí. Jsme fakultní nemocnicí a výukovou základnou pro široké spektrum zdravotnických profesí. Vezměte, prosím, na vědomí, že kontaktu se zdravotníky ve výcviku se v našem zařízení prakticky nemůžete vyhnout. Mějte s nimi, prosíme, trpělivost, komunikujte a spolupracujte.
- Spektrum zdravotních služeb je při současné úrovni poznání velice široké. FN HK je smluvním zdravotnickým zařízením Vaší zdravotní pojišťovny. Je důležité vzít na vědomí, že naše nemocnice je zejména připravena poskytovat Vám zdravotní služby, které jsou hrazeny z veřejného zdravotního pojištění (dále jen zdravotní pojištění). Pokud budete požadovat, nebo bude potřeba poskytnout Vám zdravotní služby, které jsou z prostředků zdravotního pojištění hrazeny jen částečně, nebo vůbec, včas se o situaci dozvíte, dostanete úplné a podrobné informace včetně ceny, nabídneme Vám alternativní postupy. Postupovat pak budeme dle Vašeho rozhodnutí. Upozorňujeme Vás, že v žádném případě nemáte právo domáhat se zdravotních služeb bez úplné úhrady ze zdravotního pojištění na úkor FN HK.
U hospitalizací zcela placených pacientem (např. na plastické chirurgii) je situace odlišná. Veškerá pravidla se naši klienti dozví ještě před přijetím na lůžko, a to včetně podrobností o platbě.
- Pokud v průběhu hospitalizace budete mít nějaké otázky, neváhejte se kdykoli zeptat našich zdravotnických profesionálů. Pokud nebudou znát odpověď hned, rádi Vám ji co nejrychleji zjistí.
