FN HK bodovala v anketě v kategorii bezpečnost a spokojenost pacientů

Fakultní nemocnice Hradec Králové získala v projektu Nemocnice ČR 2017, který pořádá firma Health Care Institute, v kategorii fakultních nemocnic první místo v oblasti Bezpečnost a spokojenost pacientů. FN HK také obsadila první místo mezi fakultními nemocnicemi v kategorii Nemocnice pro život, ve které pacienti hodnotili, jak se k nim personál nemocnice chová.

Vítězství mezi fakultními nemocnicemi v oblasti Bezpečnost a spokojenost pacientů získala FN HK na základě výsledků hlasování 53.327 pacientů nemocnic. První místo mezi fakultními nemocnicemi v kategorii Nemocnice pro život pořadatelé udělili na základě otázky pacientům, jak často se personál nemocnice při komunikaci s pacienty usmívá a také na základě hlediska bezpečnosti personálu.

"Je to velké ocenění, především proto, že ho udělují ti, o které se staráme - žádný úřad ani žádná porota. Vlídný přístup k pacientům je stejně důležitý jako vysoká odborná kvalita a jsem velmi rád, že naše Fakultní nemocnice Hradec Králové poskytuje obojí,“ uvedl ředitel FN HK prof. MUDr. Vladimír Palička CSc., dr. h. c.

Do projektu se letos zapojilo celkem 155 nemocnic z celé České republiky s akutními lůžky, které byly hodnocené v oblastech: Bezpečnost a spokojenost hospitalizovaných pacientů, Bezpečnost a spokojenost ambulantních pacientů, Bezpečnost a spokojenost zaměstnanců nemocnic a Finanční zdraví nemocnic. Absolutním vítězem se stala Nemocnice Písek, která výrazně bodovala ve všech čtyřech kategoriích. Podrobnější výsledky a informace je možné najít na www.hc-institute.org/cz/