28.02.2024 (aktualita z archivu)
Fakultní nemocnice Hradec Králové nabízí zaměstnancům v akutních krizových situacích pomoc Psychosociálního intervenčního týmu. Hlavním cílem této podpory je pomoc obnovit psychické síly po prožití nadlimitní stresové zátěže.
„Práce ve zdravotnictví je mimořádně náročná a peer program je jednou z možností podpory zaměstnanců. Jsme rádi, že tento program v naší nemocnici již několik let funguje a zaměstnanci jej v případě mimořádně psychicky náročných situací využívají,“ uvedla Mgr. et Mgr. Andrea Nečasová, koordinátorka Psychosociálního intervenčního týmu FN HK.
Pro zaměstnance nemocnice je připravena pomoc speciálně vyškolených kolegů, takzvaných peerů, kteří poskytují první psychickou pomoc na kolegiální úrovni. Hlavním principem peer podpory je co největší profesní blízkost. Proto jsou v týmu peerů FN HK zastoupeny různé kategorie zdravotnických pracovníků (sanitář, sestra, zdravotnický záchranář, radiologický asistent, lékař). Tato pomoc je anonymní a bezplatná, zdravotníkům pomáhá snížit riziko profesního selhání a profesního vyhoření. Zaměstnanci nemocnice se mohou dozvědět více o této podpoře na intranetu FN HK v záložce Služby zaměstnancům – Psychosociální intervenční péče.
Fakultní nemocnice Hradec Králové nabízí psychosociální pomoc také rodinám hospitalizovaných pacientů a jejich blízkým v psychicky náročných situacích, (sdělení závažné zprávy, kritický stav či úmrtí blízké osoby). Krizovou pomoc rodinám a blízkým pacientů zprostředkovávají zdravotničtí interventi v režimu 24/7. Důležitým principem pomoci je okamžitá dostupnost a zajištění kontinuity péče o zasažené. V případě potřeby intervent zprostředkuje další odbornou pomoc v terénu. O přivolání interventa rozhoduje personál oddělení na základě vyhodnocení situace. O pomoc mohou personál přímo požádat i ti, kteří za pacienty do FN HK docházejí a prožívají psychicky náročnou situaci.
Psychosociální intervenční tým FN HK se stává také součástí koordinované krizové pomoci během mimořádných událostí velkého rozsahu. Jeho členové pomáhali v zasažených oblastech tornádem na Jižní Moravě, pracovali na krizových linkách MZČR během covidové pandemie a v prosinci minulého roku působili na krizových linkách Policie ČR a Magistrátu Hlavního města Prahy po střelbě na FF UK v Praze.